8月29日，无锡银监局丶市银行同业协会在中国银行无锡分行营业部举办现场会，以这家全国级“青年文明号”作为服务标杆，旨在提升银行业整体服务质量，推进规范化服务，让文明优质服务之花开遍无锡金融业。

　　中行营业部82名员工平均年龄29岁，是一个充满朝气丶活力和创新精神的先进集体。该营业部率先在全市金融系统使用排队叫号系统，开辟贵宾窗口，绿色通道和理财中心，为客户提供个性化的文明优质服务。